對標ISO29990國際管理標準,提升學校服務管理水平

作者:校辦發布者:湯國斌發布時間:2019-10-18瀏覽次數:19

       2019年10月18日學校對全體教職工進行貫標宣講培訓和內審動員。高國興校長以“融合與創新,逐夢一流去遠航”主題,從宏觀入手,強調學校辦學質量向國際水平邁進的重要性。陳明娟副校長以“引進體系標準,提升管理質量”為主題,介紹了體系的情況、學校體系創建工作,并對如何做好內審準備提出了具體要求。學校將于2019年10月22-23日、11月20-21日進行兩次內審,12月份進行管理評審,2020年1月份由德國專家對學校進行第三方認證審核,并力求通過評審,獲得認證。  

       質量是學校的生存之本,特色是學校發展之道!標準是質量提升的關鍵,上海市工商外國語學校把對標國際一流、對標先進的國際專業標準、對標國際職業教育教師標準、對標國際管理標準列為建設教育服務質量國際品牌,實現“提供高質量的教學、實施高水平的管理、培養高品質的學生”戰略部署的重要途徑和舉措。

      ISO29990學習服務管理體系,基于德國先進的職業教育管理理念與管理,2010年由國際標準化組織ISO所開發制定,是第一個國際公認的國際化職業教育質量管理體系,適用于各類職業教育及培訓機構。它強調教育服務的核心理念,以“顧客:學生”職業成長為核心,以“學習服務提供者:學?!睘橹黧w,以“不斷改進的服務質量:管理方法”為手段。強調從質量產生的源頭—過程管理入手,以PDCA循環構建教學質量管理體系,實現職業教育質量的全面管理。

      上海市工商外國語學校充分認識到國際管理標準--ISO29990學習服務管理體系對構建學校嚴謹高效的制度文化的重要性,故從2019年年初開始,依托歐星檢驗認證(上海)有限公司開展ISO29990標準宣貫,梳理完善學校管理制度、工作流程、流轉表單,完善部門職責和崗位說明書,形成了一整套符合ISO29990標準的學校服務管理體系手冊。學校擬通過ISO29990學習服務管理體系建設,用世界眼光、國際標準和專業化能力來衡量自身,提升學校的質量保證能力,提升學校的吸引力,提升學校對社會和用人單位的影響力,真正做到與國際接軌,走向世界。

     上海市工商外國語學校是上海市第一家引進ISO29990學習服務管理體系的學校,學校強調推行ISO29990質量管理體系,既是一件關系到學?!皩ν鈽淞⑿蜗?、對內規范管理”的大事,也是強校戰略的一項重要舉措,引進先進的管理理念、制定標準化的工作流程,促進學校的辦學水平,專業水平、師資水平等人才培養水平與國際接軌,邁向世界。  

  

  

 

即時信息排行

最新新聞

广东时时彩后庄177亿